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Olá, pessoal! Bem-vindos a mais um 5 Minutes Podcast. Hoje eu queria falar sobre métricas de resultados em projetos de inteligência artificial. E por que eu estou falando isso? Porque sem dúvida nenhuma, talvez a principal métrica que todo mundo está usando em projetos de inteligência artificial é o FOMO ou Fear of Missing Out. Ou seja, você faz o projeto simplesmente porque você tem a clara impressão de que não tem jeito, que você tem que estar dentro, etc. E muitas vezes os fundamentos básicos do benefício etc. Eles simplesmente não existem. Quando a gente faz um projeto de inteligência artificial, a gente precisa entender o seguinte seja ele para melhorar um processo interno da nossa empresa, seja ele para melhorar a atividade do nosso cliente ou a experiência do nosso cliente. O que a gente precisa ter claro é o seguinte como o benefício vai ser medido para o nosso cliente? Vamos dar um exemplo. Muitas vezes você chega e fala assim: bem, eu vou criar agora, vou assinar por exemplo, um servidor, por exemplo Azure Open Day ou vou fazer um contrato com Open e vou pagar por tokens para poder utilizar a inteligência artificial generativa para poder responder as dúvidas do meu cliente. Bem, uma coisa eu vou te garantir o lado do custo é claro e evidente. E não é barato. Sem dúvida nenhuma. Por mais que você fale assim ah, os tokens custam centavos e mínimos de dólar, mas você usa muito o token, então é muito claro. Você vê uma conta no fim do mês que você tem uma dificuldade de justificar.
Você está falando o seguinte Ótimo, Eu estou dando isso de graça para o meu cliente. Eu estou dando isso de graça para o meu usuário. Bem, na verdade, você não está dando de graça. Na verdade, você está com buscando um resultado do seu negócio. E se você está buscando um resultado desse negócio, você precisa avaliar o seguinte Ótimo, eu gasto 100 De um lado, esses 100 me geram o quê? E então assim, tem que ser muito clara essa métrica, porque a métrica do custo é indiscutível, ela é evidente. Primeiro, recursos de inteligência artificial não são baratos. Segundo, as competências profissionais que sejam capazes e que entendam do assunto. Não e que falam que entendam, mas que entendam do assunto são caros. Então esse lado ele é muito evidente. O que você precisa, você precisa ter o outro lado muito claro. Então, por exemplo, se você vai implantar ferramentas de inteligência artificial que vão eventualmente, por exemplo, ajudar o trabalho do seu escritório de projeto. Só como um exemplo aqui ilustrativo, você tem que entender o seguinte. Ótimo, antes eu levava quanto tempo e que tipo de recurso eu usava. Hoje, com a inteligência artificial generativa, eu vou gastar quanto? Quanto eu economizo? Eu economizo duas horas por dia de um recurso. Eu economizo 03h00 por dia de um recurso. Eu economizo um dia por semana do recurso. Eu economizo assim e 90% dos meus recursos eu preciso ter isso claro, porque isso é que vai converter do outro lado, numa experiência melhor e num resultado melhor.
Não é critério simplesmente o seguinte ah, os outros estão fazendo, está todo mundo fazendo e eu estou ficando para trás. Então eu tenho que fazer a qualquer preço ou qualquer custo. Não é essa a lógica. E eu estou falando gente, isso assim de coração. Eu mexo com isso hoje o dia inteiro e seria super fácil para mim tentar convencer as pessoas em cima desse FOMO, dessa vontade de estar participando, de estar dentro do processo. Mas não é esse. Essa não é a melhor métrica para a gente pensar nesse tipo de assunto, então assim, fiquem claros com seus objetivos. Então, toda vez que eu vou implementar um projeto de inteligência artificial, eu olho sem dúvida nenhuma os custos, que até talvez seja a parte mais fácil, mas eu olho o seguinte Ótimo, O que que eu vou trazer a experiência para o usuário? Ótimo essa experiência para o usuário. Ela consegue ser metrificada de qual forma e como o resultado vai se apresentar? Eu acho que isso é um fator crítico para a gente não ser afetado por essa perspectiva vaga, de que o benefício é infinito e que tem que fazer independente de qualquer coisa, porque senão eu estou ficando para trás. Esse não é um critério válido para que você deseja, sob quais projetos fazer? Um grande abraço para vocês! Até semana que vem com mais um 5 Minutes Podcast.
