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Olá pessoal, aqui é o Ricardo Vargas e esse é mais um 5 Minutes Podcast. Hoje eu queria eu pus um título que é uma brincadeira "Apertem os cintos! O gerente de projetos sumiu", porque hoje eu queria falar sobre o desafio de quando a gente tem uma ruptura grande ou no gerente de projeto ou em membros da nossa equipe que são críticos, ou seja, para mim, primeira coisa que eu queria já começar é o seguinte uma das piores coisas que pode acontecer num projeto é a troca do gerente de projeto no meio do caminho. E por que isso? Porque isso tem um efeito, é lógico, tem um efeito no time, tem um efeito na dinâmica. Mas para mim, o maior efeito é na responsabilidade, porque o que acontece quando você tem um gerente de projeto saindo e um outro entrando, o que é natural é a defesa, né? É característica do ser humano. A gente tende ao quê? A tudo que deu errado e culpa do que saiu e o que saiu diz o seguinte, "não eu agora não tenho mais nada a ver com isso", porque quem entrou é que tem que ser responsável. Então assim, gente, quantas vezes eu já vi gerente de projeto assumindo projetos cujo único objetivo era ele ou ela se defender acusando quem saiu. E não estou dizendo que acusando levianamente ou indevidamente. Não, não estou discutindo isso. Não estou falando do mérito de falar a verdade ou não.
Eu estou falando é que isso acontece. Então, assim, a primeira coisa que a gente, como é, membro de um escritório de projetos, ou a gente suportando projetos, ou a gente patrocinando projetos, a gente precisa entender é que um dos melhores amigos dessa transição que você não quer, por exemplo, de trocar um gerente de projeto, é a documentação. Ou seja, quanto mais organizado está o seu projeto, quanto menos caótico está a organização do seu projeto, mais fácil vai ser para quem entrar e ter uma capacidade de lidar com essa, com esse, com esse desafio. Então assim, o que é importante a gente entender: o papel da documentação. Segunda coisa é o papel que eimportantíssimo que a gente tem, por exemplo, é da comunicação, ou seja, assegurar que os stakeholders estão bem, bem alinhados, os stakeholders estão preparados. Ou seja, você tem que fazer um papel de comunicação. Por quê? Porque se eu sou uma parte interessada e eu sei que o gerente de projeto está mudando, eu sei que esse projeto tem grandes chances de enfrentar ali uma crise, ou seja, que seja uma crise momentânea, etc. Eu quero entender por que ele mudou, etc. Então eu preciso ter uma comunicação muito, muito grande. É igual quando uma empresa troca um executivo muito alto, ela tem que dar uma explicação para que ela consiga dar um subsídio para que os stakeholders continuem.
Então, assim, esses três pontos para mim são críticos. Quando você tem uma avaliação como essa, ou seja, quanto mais arrumadinho está o seu projeto e gente, não estou falando que você vai burocratizar, etc, mas quanto mais se você está usando um Jira, se você está usando Trello, se você está usando, ClickUp, qualquer ferramenta, você está ali, com tudo organizadinho ali, fica muito mais fácil para as pessoas aprenderem. A segunda coisa se você gerenciar muitíssimo bem a comunicação com os seus stakeholders, a gestão desses stakeholders, as expectativas desses stakeholders, é através de uma comunicação muito clara e efetiva, você diminui a turbulência. Eu lembro sempre a melhor opção que a gente tem, se a gente conseguir, é ter um gerente de projeto competente, capaz de entregar o projeto e que não mude. Ou seja, a maior parte da fórmula de sucesso vem dessa capacidade, o que não é tão fácil, principalmente quando os projetos são mais longos e levam mais tempo e com as pessoas e com a volatilidade natural do trabalho. Mas a gente tem isso e pensa em uma última coisa, inteligência artificial pode ajudar muito nessa parte comunicação, gestão de stakeholders e documentação. Tem várias plataformas onde você consegue gerar documentação, gerar documentação de ata de reunião, gerar essas documentações que podem ser extremamente úteis quando você tem uma transição como essa. Pense nisso até semana que vem com mais um 5 Minutes Podcast.