O Projeto Entregou Tudo o que Foi Pedido. E Não Resolveu Nada.
Neste podcast, Ricardo explora a importância de identificar o verdadeiro problema antes de implementar soluções em projetos. Utilizando o exemplo de um elevador lento, demonstra como a instalação de espelhos pode reduzir reclamações sem investimentos elevados. Apresenta o modelo Double Diamond, do design thinking, destacando a necessidade de compreender e definir problemas antes de desenvolver soluções.
