Blockchain está Mudando a Forma como as Empresas Podem Interagir com os Clientes

Desculpe, mas este artigo está disponível apenas em inglês.
Publicações

Harvard Business Review
Cambridge - EUA - 2021

Ricardo Viana Vargas
Ex Diretor Executivo – Brightline Initiative
Don Tapscott
Chairman - Blockchain Research Institute

Tecnologias disruptivas como blockchain e inteligência artificial são catalisadores poderosos para a mudança - elas podem mudar não apenas a forma como uma empresa funciona, mas o que é possível fazer. Considere o caso da Interac Corp., a maior empresa de pagamentos digitais do Canadá, que fez parceria com uma empresa de energia para mudar os hábitos do consumidor por meio de um programa de incentivo movido a blockchain que economizou dinheiro para a empresa de energia e criou mais eficiência em todo o sistema. Este caso oferece algumas lições para líderes: 1) tecnologia como o blockchain pode transformar setores, 2) a colaboração é uma forma eficiente de experimentar, 3) o envolvimento em toda a empresa cria impulso para a inovação e 4) o propósito social é um poderoso impulsionador de mudança.

Leia o artigo publicado na Harvard Business Review (em Inglês)

https://hbr.org/2021/01/blockchain-is-changing-how-companies-can-engage-with-customers

Blockchain , Aplicações do Gerenciamento de Projetos
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