Feedback

Neste podcast, Ricardo fala de forma mais ampla sobre a técnica Delphi, além da identificação de riscos do projeto. Ele dá dicas de como usá-la de forma correta, além de citar as vantagens e desvantagens da técnica.

Neste podcast Ricardo fala sobre a força de um feedback positivo. Ele comenta que nós temos a cultura de passar feedbacks negativos e geralmente não lembramos de elogiar uma pessoa pelo bom trabalho executado. Ricardo explica que basta um email ou um comentário sobre o bom trabalho que a pessoa realizou para motivá-la e fazer com que esta pessoa procure errar menos na execução do seu trabalho.

Nesse podcast Ricardo apresenta a importância do processo de feedback durante as comunicações de projeto. Ele discute a questão dos anteparos de personalidade e de percepção e de que o entendimento das diferenças culturais e sociais entre as partes que se comunicam influencia diretamente os resultados do projeto.