Requisitos de Qualidade

No episódio desta semana, Ricardo fala sobre o desafio para as pessoas que são excessivamente qualificadas para um determinado trabalho. Se a empresa abre uma oportunidade de iniciante para membro de equipe e recebe um currículo com qualificações muito superior ao que foi pedido, este currículo na maioria das vezes, não será selecionado.

No episódio desta semana, Ricardo apresenta o Modelo Kano, uma das formas mais fáceis e eficazes de priorizar as funcionalidades de produtos e serviços com base no potencial de satisfação dos clientes. Ouça o episódio para aprender mais sobre as cinco categorias criadas por Noriaki Kano para classificar as características mais desejáveis do produto/serviço, identificando aquelas que você deve priorizar no desenvolvimento.

Neste episódio, Ricardo explica a diferença fundamental entre o escopo que você define para o projeto, os documentos de suprimentos que você pode usar para obter produtos e serviços e os requisitos que você identifica para definir os limites do trabalho a ser feito. É essencial destacar que Ricardo não restringe esses documentos ao gerenciamento de projetos "waterfall".

Neste podcast, Ricardo fala dos critérios para os requisitos de qualidade, ele explica que o critério é o objeto no qual o requisito de qualidade está sendo avaliado. Ricardo fala também que as condições para atender um critério de qualidade tem uma fronteira ou limite que é até quando essa condição atende o critério e até quando não atende.

Neste podcast, Ricardo fala sobre os requisitos de qualidade em projetos, ele explica que muitas vezes os requisitos de qualidade são definidos quando o projeto está próximo do final e que, é comum o gerente não envolver o cliente no início do projeto e os requisitos serem feitos à luz do seu próprio entendimento. Ricardo fala também que os requisitos de qualidades precisam ser tangíveis e relevantes.

Nesse segundo podcast sobre padrões e ISO, Ricardo dá informações atualizadas do TC236 (Technical Commitee 236) da ISO que está desenvolvendo a ISO 21500, integralmente voltada para o gerenciamento de projetos.