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Olá pessoal! Bem vindos a mais um Five Minutes Podcast. Hoje eu queria falar sobre a Lei dos Retornos Decrescentes, que é muito utilizada em economia no inglês Law of Diminishing Returns . Mas eu quero falar sobre a ótica do seu esforço para gerenciar projetos. Hoje, a maior parte das pessoas vive aquele dilema até que ponto vale a pena gerenciar? Existe essa vamos dizer, briga. Mas eu estou falando num sentido bastante positivo, de como é que a gente consegue simplificar a gestão ao máximo possível, mas sem atingir um ponto onde eu simplesmente passe a não ter gestão nenhuma e não saiba nem o que está acontecendo no projeto. E evito, por outro lado, ficar gerando aquela burocracia enlouquecida, onde a maior parte do tempo você fica em reunião ou preenchendo templates, etc, sem chegar a nenhum resultado. E aí vem o conceito da lei do retorno decrescente. O que é a lei do retorno decrescente? É o seguinte sempre você vai melhorar o seu resultado com um aumento na sua capacidade de gestão. Ou seja, se você não gerenciar nada, entendendo o que eu já falei em vários podcast sobre entropia, etc, a chance de o projeto dar certo é a chance de você ganhar na loteria. Claro, ela existe, mas ela é pouco provável. Por quê? Porque a sua capacidade de gestão é mínima. Consequentemente, só uma sorte por seu projeto dá certo.
À medida que você consegue criar pequenos mecanismos para facilitar a gestão, você criar alguns mecanismos de governança no seu projeto, utilizar uma metodologia adequada, aumentar um pouco a sua maturidade, o que naturalmente acontece, o seu esforço para gerenciar aumenta e o resultado aumenta. Mas se a gente pensar nisso como uma linha reta, nós vamos ver que vai chegar um ponto onde isso não funciona. Concordam comigo? Porque se eu chegar a falar assim, eu vou fazer uma gestão assim. Segundo a segundo do meu projeto, eu vou colocar milhares de pessoas gerenciando. Será que eu vou ter um resultado melhor? Então chega se um ponto, que é um ponto ali. O que a gente chama de ponto de retorno decrescente, que é o seguinte é o seu ponto ótimo de gestão / resultado. Ou seja, e quando você consegue atingir um nível de gestão que é capaz de maximizar ali o seu resultado para aquele recurso, é claro, se você aumentar um pouco mais, você pode até ter um rendimento máximo. Mas a minha pergunta é o rendimento bom, precisa de. Vou dar um exemplo básico aqui precisa de dez pessoas e o rendimento máximo precisa de 100 e o rendimento máximo é um pouquinho melhor. Será que vale a pena gastar 90 mais para ter esse pequeno ganho? Na maioria das vezes não. E chega num ponto onde esse retorno decrescente e começa a realmente prejudicar.
Ou seja, você gastou um esforço em gestão tão grande que você começa a inclusive perder desempenho, porque a burocracia fica tão grande que você não chega a lugar nenhum. Isso é muito comum quando a gente vê, por exemplo, grandes empresas, grandes governos fazendo projetos. Nós vamos ver esse excesso de controle gerando que um retorno decrescente natural é uma coisa muito legal que eu vi recentemente. Foi um artigo sobre uma pessoa desenvolvendo produtos digitais que acho que retrata isso maravilhosamente bem. Ele começa o artigo lançando a seguinte pergunta Você aceitaria ter 50% do resultado do seu produto digital e lançar ele amanhã? Ou você prefere gastar todo o esforço que você estava pensando e ter o resultado de 100%? Qual a essência dele? A essência dele, não estou dizendo que eu concorde com 50 ou amanhã etc. Mas ele está usando o quê? O conceito da lei do retorno decrescente. Ou seja, ele está falando o seguinte poxa, às vezes entregar amanhã, mesmo que o meu resultado seja 50% do que eu esperava, pode ser uma ótima do que eu levar três meses para atingir os outros 50 que ficam faltando. Ou seja, se eu lançar amanha e conseguir 50, eu consegui depois de amanhã lançar alguma outra coisa e conseguir 50 também. O meu retorno pode ser maior.
Observe bem, eu não estou dizendo que eu concordo com o número A ou com o número B, mas o que é importante é a gente entende que existe um ponto onde o aumento do seu esforço gerencial começa a não compensar. E isso, claro, eu sei que todos vocês queriam que eu tivesse aqui uma fórmula matemática para isso, mas isso vai depender fortemente do tipo de projeto e do tipo de organização. Agora, muitos de vocês que estão ouvindo têm exemplos claríssimos no trabalho de vocês. Quantas vezes você tem um projeto? A gente brinca uma pessoa tentando entregar o projeto e nove pessoas tentando ver se o projeto está sendo bem gerenciado para que ele entregue aquilo que uma pessoa está fazendo. Então tem coisas que não fazem sentido. E nós todos sabemos disso. Muitas vezes a gente cria esse processo e todo esse esforço, porque existe uma paranoia de risco, uma percepção de que tudo precisa ser controlado e muitas vezes, ao fazer isso, a gente atinge esse ponto de retorno decrescente e a gente começa a gastar muito mais para ter muito menos. Pensa em um pouquinho sobre isso, dê uma olhada nisso na internet. Vale bastante a pena entender a lei dos retornos decrescentes e como isso aplica o nosso trabalho em projetos. Grande abraço a todos. Até semana que vem com mais um Five Minutes Podcast.
