Comunicações

No episódio desta semana, Ricardo discute um dos princípios mais relevantes do PRINCE2: o Gerenciamento por Exceções. Gerenciar por exceção é um dos pilares fundamentais para poupar tempo e evitar a sobrecarga de informações, definindo limites de ação de cada grupo, escalando questões quando necessário. Esse princípio é útil em todo tipo de projeto, independentemente da metodologia ou abordagem usada.

No episódio dessa semana Ricardo dá dicas para otimizar as reuniões virtuais. Como todos sabem, esse tipo de reunião se tornou um “pesadelo” para muitos. Infinitas horas diante de uma telinha tem se tornado um martírio para a produtividade e o desempenho. São 5 dicas simples muito mais relacionadas a disciplina e comportamento do que a qualquer tipo de tecnologia.

Neste episódio, Ricardo fala sobre as habilidades de grandes gerentes de projetos: ter um track record, um histórico dos desafios, dos fracassos e dos sucessos ao longo da carreira e uma grande habilidade de comunicação. Ele termina respondendo a polêmica pergunta que sempre surge: é uma condição obrigatória para o sucesso do projeto o gerente deter o conhecimento técnico, a expertise, sobre o produto a ser criado?

Neste episódio, Ricardo fala sobre os vieses cognitivos mais comuns que podem estar presentes em nossas comunicações diárias, e como podemos aprender a lidar com eles em negociações, reuniões e apresentações. Conheça outros vieses neste infográfico, em inglês, publicado no site Business Insider: http://rvarg.as/bias

Neste episódio, o Ricardo mostra, através da metáfora da árvore confiança, o que o gerente de projeto precisa fazer para semear e cultivar a confiança, tanto em seu trabalho quanto no sucesso do projeto, entre a equipe e as partes interessadas do projeto.

Neste episódio, Ricardo dá dicas para melhorar a forma como fazemos networking.

Neste episódio, Ricardo comenta sobre os tipos de poder e como cada um deles pode ser usado em nossas relações profissionais e pessoais.

Neste episódio, Ricardo fala sobre uma espécie de contrato invisível que rege as relações das pessoas dentro das organizações e que pode ter um impacto significativo no sucesso ou o fracasso do projeto.

Neste episódio, Ricardo fala sobre uma das formas mais eficazes para a exibição de informações gráficas, o Mapa de Calor (ou heat map). Ele explica como você pode usar essa ferramenta para melhorar a comunicação do seu projeto ao criar relatórios, como o mapa de risco e a análise stakeholders.

Neste episódio, Ricardo fala sobre sete princípios no engajamento das partes interessadas que irão lhe ajudar a entender melhor a dinâmica dessa relação e a conduzir mais facilmente seu projeto ao sucesso.

Neste episódio, Ricardo fala sobre como gerenciar aquelas parte NÃO interessadas no projeto. Ele explica que não se trata de gerenciar aqueles que se opõem, mas aqueles que muitas vezes não vêem como o projeto lhes afeta positivamente. Ricardo dá dicas de como podemos fazer essas pessoas apoiarem o projeto.

Neste episódio, Ricardo fala sobre um conceito que tem relação com o gerenciamento de conflitos, o Paradoxo de Abilene. Criado por Jerry B. Harvey, o paradoxo está presente em certas decisões tomadas em grupo e pode gerar um risco para o projeto.

Neste episódio, Ricardo fala sobre o cuidado que devemos ter nossa forma de comunicação, pois as características da personalidade, da cultura e dos valores do receptor podem alterar drasticamente o sentido original da mensagem.

Neste podcast, Ricardo fala sobre a Matriz de Responsabilidades RACI, uma ferramenta de informação muito útil no gerenciamento dos Recursos Humanos, das Comunicações e das Partes Interessadas. Essa matriz relaciona tarefas e as pessoas/funções responsáveis usando as categorias Responsável (R), Aprovador (A), Consultado (C) e Informado (I).