Comunicações

No episódio desta semana, Ricardo fala sobre o viés de disponibilidade, ou availability bias. Ele explica que quando um evento de risco é exposto repetidamente no noticiário ou por um grupo de pessoas ao nosso lado, a nossa percepção é alterada por aquela exposição, que muitas vezes no faz perder a racionalidade sobre a real probabilidade ou impacto. Um dos exemplos é o pânico tomado pelo atraso nos voos no mundo inteiro.

Diante dos acontecimentos dessa semana com a invasão da Ucrânia pela Rússia, Ricardo tinha decidido não gravar o episódio dessa semana. No entanto hoje ele decidiu gravar um podcast falando sobre empatia e suporte em tempos de incerteza como os atuais. Em um episódio com enfoque diferente ele fala sobre a importância de se entender que a realidade mudou.

No episódio desta semana, Ricardo fala sobre a Declaração do Problema (Problem Statement). Ele explica que muitas vezes nós recebemos dos nossos clientes, um problema já com a solução. Nem sempre a solução dada é a correta, antes de já pensar em como implementar a solução, precisamos ter mais clareza de qual problema o nosso projeto está tentando resolver.

No episódio desta semana, Ricardo reflete sobre como nossas experiências, as fontes de informação e as diferentes vozes da sociedade afetam nossa percepção dos riscos. Nós frequentemente aumentamos, diminuímos ou até mesmo desconsideramos a relevância de diferentes ameaças e oportunidades devido a informações imperfeitas e tendenciosas que recebemos todos os dias.

No episódio desta semana, Ricardo compartilha um conceito que conheceu em um curso de Design Thinking que fez recentemente: O “Ebb and Flow of Ideation” ou “Maré Baixa e Alta da Geração de Idéias”. Dev Patnaik apresentou esse conceito direto e eficaz no Relatório de Melhores Práticas de Desenvolvimento de Produto.

No episódio desta semana, Ricardo discute um dos princípios mais relevantes do PRINCE2: o Gerenciamento por Exceções. Gerenciar por exceção é um dos pilares fundamentais para poupar tempo e evitar a sobrecarga de informações, definindo limites de ação de cada grupo, escalando questões quando necessário. Esse princípio é útil em todo tipo de projeto, independentemente da metodologia ou abordagem usada.

No episódio dessa semana Ricardo dá dicas para otimizar as reuniões virtuais. Como todos sabem, esse tipo de reunião se tornou um “pesadelo” para muitos. Infinitas horas diante de uma telinha tem se tornado um martírio para a produtividade e o desempenho. São 5 dicas simples muito mais relacionadas a disciplina e comportamento do que a qualquer tipo de tecnologia.

Neste episódio, Ricardo fala sobre as habilidades de grandes gerentes de projetos: ter um track record, um histórico dos desafios, dos fracassos e dos sucessos ao longo da carreira e uma grande habilidade de comunicação. Ele termina respondendo a polêmica pergunta que sempre surge: é uma condição obrigatória para o sucesso do projeto o gerente deter o conhecimento técnico, a expertise, sobre o produto a ser criado?

Neste episódio, Ricardo fala sobre os vieses cognitivos mais comuns que podem estar presentes em nossas comunicações diárias, e como podemos aprender a lidar com eles em negociações, reuniões e apresentações. Conheça outros vieses neste infográfico, em inglês, publicado no site Business Insider: http://rvarg.as/bias

Neste episódio, o Ricardo mostra, através da metáfora da árvore confiança, o que o gerente de projeto precisa fazer para semear e cultivar a confiança, tanto em seu trabalho quanto no sucesso do projeto, entre a equipe e as partes interessadas do projeto.

Neste episódio, Ricardo dá dicas para melhorar a forma como fazemos networking.

Neste episódio, Ricardo comenta sobre os tipos de poder e como cada um deles pode ser usado em nossas relações profissionais e pessoais.

Neste episódio, Ricardo fala sobre uma espécie de contrato invisível que rege as relações das pessoas dentro das organizações e que pode ter um impacto significativo no sucesso ou o fracasso do projeto.

Neste episódio, Ricardo fala sobre uma das formas mais eficazes para a exibição de informações gráficas, o Mapa de Calor (ou heat map). Ele explica como você pode usar essa ferramenta para melhorar a comunicação do seu projeto ao criar relatórios, como o mapa de risco e a análise stakeholders.