Este livro surgiu de uma necessidade que pude observar no mercado desde que iniciei meus trabalhos em gerenciamento de projetos, quando todos estavam interessados em ver exemplos de documentos de um projeto e discutir e analisar modelos e melhores práticas utilizadas na metodologia do PMI, conhecida através do PMBOK Guide.
Neste livro procuro apresentar, de forma direta e prática, um exemplo de projeto que pode ser analisado sob todos os aspectos do gerenciamento, incluindo o gerenciamento de escopo, tempo, custos, qualidade, RH, comunicação, riscos, aquisição e integração.
O exemplo utilizado neste livro é o da implementação de um escritório de projetos (PMO) em uma divisão de uma empresa, incluindo todos os passos da implementação, partindo do diagnóstico até alcancar os resultados.
Os documentos do projeto são apresentados e comentados no livro, e os principais templates em Word e o arquivo do Project 2007, entre outros arquivos, são disponibilizados na Área do Leitor, permitindo que o leitor possa acompanhar e desenvolver seu projeto no mesmo tempo em que lê o livro. Espero que todos gostem e que o livro agregue muito ao trabalho daqueles que já atuam em projetos e permita que os iniciantes compreendam todo o ambiente em que os projetos estão inseridos.
Boa leitura e sucesso sempre.
Ricardo Viana Vargas
MSc, CSM, PRINCE2® Practitioner, PMI-RMP, PMI-SP, PMP
PARTE I - CONCEITOS BÁSICOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
1. O Que é um Projeto?
2. Características dos Projetos
3. Benefícios do Gerenciamento de Projetos
4. Causas de Fracasso em Projetos
5. Ciclo de Vida de um Projeto
6. As Fases do Ciclo de Vida do Projeto
PARTE II – PMBOK GUIDE
1. Apresentação
2. Desmembrando o PMBOK Através de Mapas Mentais (Mindmaps)
3. Áreas do Gerenciamento de Projetos
4. Gerenciamento da Integração
5. Gerenciamento de Escopo
6. Gerenciamento de Tempo
7. Gerenciamento de Custos
8. Gerenciamento da Qualidade
9. Gerenciamento de Recursos Humanos
10. Gerenciamento Das Comunicações
11. Gerenciamento de Riscos
12. Gerenciamento de Suprimentos Ou Aquisições
PARTE III – DOCUMENTOS DO PLANO DE PROJETO
1. Apresentação
2. Gerenciamento da Integração
2.1. Termo de Abertura do Projeto ou Project Charter
2.2. Declaração do Escopo Preliminar do Projeto ou Preliminary Project Scope Statement
2.3. Plano Global do Projeto
2.4. Gantt Visão Geral do Projeto
2.5. Sistema de Controle Integrado de Mudanças
2.6. Matriz de Priorização das Partes Interessadas
2.7. Registro de Lições Aprendidas
3. Gerenciamento de Escopo
3.1. Declaração de Escopo ou Scope Statement
3.2. Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
3.3. Dicionário da EAP
3.4. Plano de Gerenciamento de Escopo
4. Gerenciamento de Tempo
4.1. Lista de Atividades
4.2. Gráfico de Gantt
4.3. Gráfico de Gantt de Redistribuição ou Nivelamento
4.4. Diagrama de Rede
4.5. Gráfico de Marcos
4.6. Plano de Gerenciamento de Tempo
5. Gerenciamento de Custos
5.1. Orçamento das Atividades do Projeto
5.2. Orçamento dos Recursos Alocados
5.3. Cronograma de Desembolso do Projeto
5.4. Curva S do Projeto
5.5. Plano de Gerenciamento de Custos
6. Gerenciamento da Qualidade
6.1. Plano de Gerenciamento da Qualidade
7. Gerenciamento de Recursos Humanos
7.1. Organograma
7.2. Diretório do Time do Projeto
7.3. Matriz de Responsabilidades
7.4. Diagrama de Funções ou Who Does What
7.5. Plano de Gerenciamento de Recursos Humanos
8. Gerenciamento das Comunicações
8.1. Plano de Gerenciamento das Comunicações
9. Gerenciamento dos Riscos
9.1. Plano de Gerenciamento de Riscos
10. Gerenciamento das Aquisições
10.1. Declaração de Trabalho ou Statement of Work
10.2. Plano de Gerenciamento das Aquisições
ANEXO - PROJETO NOVAS FRONTEIRAS